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<>我們的客戶交流中心是您所有支援需求的第一站。如果您對於您的量測儀器、軟體、應用或培訓有任何問題，我們能為您解答！
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個別關注

我們將提供客戶最直接且廣泛的支援服務視為最重要的責任。這是現今競爭激烈的環境中不可或缺的一環。支援需求的等級會根據您的個人需求和情況有所不同，這就是為什麼我們提供廣泛的工具和服務。我們客戶交流中心會引導您找到負責您特定需求的人員。

個人電話服務

我們經驗豐富的軟體和硬體專家為您的蔡司系統提供全面的專家建議。畢竟，沒有人比製造商更瞭解你的設備。客戶交流中心：提供電話支援與初步疑難排解
  • 決定下一個步驟
  • 透過電信服務建立遠端連線
  • 指派專家完成所有服務
  • 銷售量測設備、探針、配件、軟體、維護協定和其他服務

    • 遠端服務

    我們的遠端服務軟體使我們能遠端存取您的系統，幫助您投過網路和電話直接與您的支援專家聯繫。您可以獲得以下支援：
  • 遠端維護與疑難排解
  • 編程與應用協助
  • 量測諮詢
  • 系統更新協助
    • 更多有用的工具：

    遠端服務軟體

    增加效率：

    了解蔡司如何使用智慧軟體增加生產力

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