使用MyZEISS助您發揮產品優勢

MyZEISS客戶平台是您管理ZEISS所有服務的首選目的地 – 從管理您的系統到數位服務及學習，應有盡有。

• 我的學習：觀看ZEISS Academy全面的產品教程並參加線上認證課程。透過Peer Insights，從您的同行處探索臨床案例。
• 我的工具：向眼科客戶提供獨家患者材料，以便支援您的業務成長。CONVIVO Image Library僅提供給ZEISS CONVIVO客戶使用。
• 我的系統：線上管理您的裝置並申請服務工單。

MyZEISS針對每位使用者進行最佳化。建議您採用工作電郵地址，以三個簡單步驟登記，網址為：www.zeiss.com/meditec/myzeiss

• 第1步：輸入您的工作電郵
• 第2步：填寫表格
• 第3步：點擊驗證電郵的連結以啟用帳戶。

根據職位與專業，我們有額外工具可提供。例如，專為我們CONVIVO客戶提供的ZEISS CONVIVO Image Library包含來自您同行的選定臨床案例，展示在運用ZEISS的CONVIVO®期間所獲得的影像範例。隨著我們繼續支援廣大的客戶群，我們不斷開發並提供新功能與服務。

從主「服務要求」畫面，或在「我的系統」的裝置概覽，建立並提交服務要求。若使用後者，您的服務要求將預填初始資料，包括部門與序號。然後，請選擇一般問題，並詳細解釋困難所在。此外，您還可選擇上傳影像或影片，以便協助我們更易瞭解問題並快速解決。您可透過服務要求功能隨時追蹤您服務要求的進度。

是的，MyZEISS包含各種產品訓練與故障排除影片及文件。您可利用由ZEISS專業人員提供的簡短操作說明影片來排除產品的問題。此外，同行見解針對運用ZEISS技術提供大量臨床案例，這些案例均由您的同行製作並呈現。